Expédition et paiement
Tous nos envois sont suivis et effectués avec Courrier Express,
Les délais de livraison sont de 5 à 8 jours ouvrables et s'entendent du lundi au vendredi en Italie, Portugal, Autriche, Allemagne, France, Royaume-Uni
Les délais de livraison peuvent être prolongés en cas de force majeure (vacances, grèves ou événements) auquel cas Digitalmrj Ltd ne sera pas responsable du retard
Frais de port
Les frais de port pour toute commande s'élèvent à 12.00 € TTC
Les marchandises pour toute l'Europe partiront de notre centre logistique international situé en Espagne.
Vous recevrez un e-mail contenant le code d'expédition pour pouvoir vérifier les mouvements de votre colis pendant son voyage
MARCHANDISES ENCOMBRANTES OU LOURDES :
Pour les marchandises particulièrement volumineuses ou les envois lourds non standard, il peut être nécessaire, après la passation de la commande, une participation aux frais supplémentaires demandée par le coursier, que le système automatique ne peut pas calculer. Dans ce cas, vous serez rapidement averti par e-mail de ce surcoût et vous pourrez effectuer le paiement complémentaire en validant la commande comme définitive. Si vous ne souhaitez pas procéder à l'intégration des frais de port supplémentaires, faites-le nous savoir immédiatement en annulant la commande et vous serez rapidement remboursé du montant total déjà payé.
INSTRUCTIONS POUR LA RÉCEPTION DES MARCHANDISES :
Tous nos articles sont invités avec l'emballage en parfait état.
Si des dommages extérieurs ou une quelconque anomalie dans l'emballage ont été constatés lors de la livraison, le destinataire devra porter la mention « EMBALLAGE EN MAUVAIS ETAT » sur le bon de livraison ou sur la preuve de livraison. Ceci est essentiel pour que l'agence de transport accepte la réclamation.
Le cas échéant, une réclamation SAV doit être ouverte dans les 5 jours suivant la livraison.
Passé ce délai, il ne sera plus possible d'accepter le litige.